Handelsbetingelser

Du skal være fyldt 18 år for at købe billetter online.

Online billetter refunderes ikke.

Billetter:

• Egeskov online billetter er gyldige til entre i den periode som er angivet på billetten.

Bemærk at on-line tilbud kan ikke kombineres med andre rabatter eller kampagnetilbud.

 Egeskov online billetter (Pdf fil modtages på email) skal være printet på almindeligt hvidt papir inden besøget. Vær opmærksom på, at stregkoden, når den er scannet korrekt ved indgangen til Egeskov, ikke kan bruges igen. Du har ansvaret for eventuelt misbrug af online billetten, så tag de nødvendige forholdsregler. Egeskov påtager sig ikke ansvar for print fejl eller efterfølgende prisændringer.

 Levering:

Egeskov e- billetter vil blive sendt til den oplyste e-mail adresse kort tid efter vi har modtaget din ordre – normalt inden for 10 minutter. Egeskov påtager sig ikke ansvar for forsinkelser i levering, som skyldes tekniske problemer. Der beregnes ingen gebyrer.

Betaling og sikkerhed:

Betaling kan foretages med Dankort, VISA/Dankort, Eurocard, Mastercard, Diners Card, VISA, VISA Elektron, Maestro. 

Kreditkort transaktioner sker på en separat sikret server med fuld kryptering af alle kreditkort oplysninger. Egeskov samarbejder med DIBS for at opretholde en sikker betalingsløsning. Denne løsning opfylder alle PBS krav for sikre betalingsløsninger. Dine kreditkort oplysninger vil ikke blive gjort tilgængelige for andre virksomheder eller organisationer.

Årskort

Når der købes et Årskort online er det ikke aktiveret. Aktiveringen sker ved første besøg på Egeskov, hvor personalet vil oprette årskortholderen som medlem. Ved oprettelse oplyses navn, adresse, mail også tages der et billede for at kunne bekræfte medlemsskabet. Ved oprettelse af årskort og medlemsskab modtager årskortholderen en email med medlemsskabs information og betingelser. Derudover modtager årskortholderen en email 14 dage før årskortet udløber, med information om udløb og fornyelse. 

For at kunne genkende dine oplysninger ved dit næste besøg i vores online butik, placeres en ’cookie’ på din computer. Denne ’cookie’ bruges også til at følge din indkøbskurv og til statistiske formål.

Gavekort:

Gavekortet er gyldigt i 3 år fra købsdatoen.

• Det er muligt at returnere gavekortet i gyldighedsperioden mod et gebyr på 50 kr.
• Ved tilbagebetaling i perioden fra gavekortets udløb og op til et år efter, bortfalder gebryet på 50 kr.
• Efter fire år fra købsdatoen bortfalder muligheden for tilbagebetaling

Køb af gavekort

• Ved køb af gavekort vouchere på egeskov.dk fremsendes en voucher med stregkode, som kan bruges på Egeskov eller på egeskov.dk
• Gavekort kan købes i vores billetsalg. Her får man udstedet et plastik gavekort
• Fysisk gavekort kan købes og tilsendes, minimumsbeløb 200 kr. og gebyr på 25 kr.Gavekoret forventes modtaget indenfor 7 - 10 hverdage

Kontakt os

Eventuelle spørgsmål eller klager vedrørende denne ordre kan stiles til:
E-mail: onlineshop@egeskov.dk 
Tlf.: +45 62 27 10 16

Personlige oplysninger

Se persondata politik.

Fortrydelsesret:

Kampagnebilletter, rabatterede billetter og billetter købt online refunderes ikke.

Du handler med:

Egeskov Gods
Egeskov Gade 18
5772 Kværndrup